エストラボ メンバー紹介

大切なのは“for you”であること。
お客様のために何をしたいか、という想いが大事。

すべては、お客様のために。
エストラボ社員の揺るぎない信念。

　「一人でも多くの方の美しさを叶えたい」。エストラボはこの信念の元に社員一同がお客様のために何ができるかを一人ひとりが考え日々活動しています。
　人は生きているわけですから、一人ひとりに個性があって、『なりたい美しさ』が違います。化粧品だけでは解決できない美しさがあることも事実です。たとえばお肌にしても、サプリメントで内側からケアできることもあるし、施術を通して美容機器や人の手で補える美しさだってある。肌だけでなく、全身で美しくなりたいという人もいるでしょう。
　だからこそ私たちは、化粧品やサプリメント、美容機器をただご提供するだけではなく、技術や施術テクニックの指導、運営アドバイスまであらゆるサービスを提供します。サロン様の先にいるお客様の美しさを叶えるために。総合美容メーカー「エストラボ」のそんな想いを実現する社員をご紹介致します。

• INDEX
• セールス統括本部 営業部
• 部長 木原 武士（キハラ タケノリ）
• 営業1課 課長 何 駿野（カ シュンヤ）
• 営業1課 堀田 学（ホッタ マナブ）
• 営業2課 課長 増渕 洋太（マスブチ ヨウタ）
• 営業2課 武宮 志剛（タケミヤ ユキヒサ）
• 営業3課 課長 松島 史歩（マツシマ シホ）
• 営業3課 佐藤 美月（サトウ ミヅキ）
• 新入社員／営業2課 工藤 愛矢（クドウ マナヤ）
• インストラクター課
• カスタマー課

セールス統括本部 営業部

勉強したことが、サロン様のお役に立っていると思うと、頑張ってよかったなと思います！

―現在されている業務はどのようなものですか？

木原　営業部のマネージャーとして、主に営業部のマネージメント業務に従事しております。営業マンの管理・指導から展示会等イベントの準備など、お客様と直接関わる営業マンを支える仕事になります。

―この仕事を選んだ理由はなんですか？

木原　前職は人材派遣やWEB商材の会社で営業職をしていました。それまで扱ってきた無形商材ではなく有形商材を扱いたいと思い転職活動をする中でエストラボと出会いました。当時は化粧品メインの会社でしたが、商品の強みが際立っていてこんな商品を売りたいと思ったのがこの会社を選んだ理由です。美容業界志望ではなかったので、エストラボとの出会いがこの業界に入った理由です。

―業務のやりがいを教えてください。

木原　私は元々営業マンで、直接お客様と関わり喜んで頂ける営業職が大好きでした。今は現場を離れたことで、直接お客様と関わり喜んで頂ける機会が減ってしまったのですが、自分の仕事が自社の多くの営業マンを通して、これまでよりも沢山のお客様のためになっていると思うと、大きなやりがいを感じます。

これまでに仕事で嬉しかった出来事を教えてください。

木原　やはりお客様から喜びのお声を頂いた時です。当社は業務用のマシンを販売しており、サロン様の売上向上が本質的な使命だと思っているので、マシン代金が回収できたご報告や1台では足りず2台目のお話を頂いた時などが最高に嬉しいです。

―仕事で苦労したことはなんですか？

木原　元々化粧品をメインに販売していたので、マシン営業の部署に移った際の頭の切り替えや知識のインプットには苦労しました。その時に苦労してたくさん勉強したことが、今サロン様のお役に立っていると思うと、頑張ってよかったなと思います。

―その苦労をどんなふうに乗り越えましたか？

木原　とにかく勉強です。お客様にご提案する以上中途半端ではできないですし、自社商品はもちろん、他社商品も含めて競合の営業マンには絶対に負けない知識を身につけました。また実際にマシンを導入しているオーナー様にとにかく会ってお話を聞き、色々と教えて頂きました。

―あなたの感じるエストラボの魅力はなんですか？

木原　商品の質とサロン運営ノウハウです。マシンも化粧品も、サロン様向けに販売する事を主とする会社で、当社ほど直営サロンの運営に成功している会社はないと思います。良い商品をサロン様で適切に運用していただく、そこまで一貫してご提案できるのが当社の魅力です。

―エストラボという会社、そして自分の未来を予想してください。

木原　おかげさまでルミクスという脱毛機シリーズにおいて、業界では広く認知頂けるまでになりました。今後は脱毛機はもちろん、総合美容メーカーとして多様なマシンや化粧品等の商材を通じて、サロン様の売上向上により一層寄与できるように努力して参ります。私自身はそんなエストラボを内側から支え、弊社営業マンを通じて多くのサロン様の成功に寄与できるよう邁進いたします。

―最後にサロン様へメッセージをお願いします。

木原　最後までお読み頂きありがとうございます。エストラボには、多方面からサロン様をお手伝いできるリソースが揃っていると自負しております。サロン運営のお困りごとは、ぜひ一度エストラボにご相談ください。

「何さんに会えて人生が変わりました！」と言ってもらえたことが嬉しかったです！

―現在されている業務はどのようなものですか？

何　美容機器の提案販売及びサロン様の運営サポートです。　
　お客様のサロンやご自宅に伺って、エステビジネスや美容機器のご提案や、販売戦略を一緒に立てたり、メニュー提案をしております！

―この仕事を選んだ理由はなんですか？

何　どんなに高価な物も、どんなに綺麗な物も、どんなに流行りの物でも一度手に入れたら飽きる時がいつか来る。でも自分だけはいくら磨き続けても、いくら成長しても、綺麗になっても飽きることがないと思ったこと。人が一番前向きになれる瞬間、一番素直になれる瞬間が一番間近に見られるのが美容に携わる仕事だと思ったからです。

―業務のやりがいを教えてください。

何　サロン様や経営者様から、日常的に頼っていただけることです。
　自社のサロン運営や今まで携わらせて頂いたサロン様から様々なお話を伺い一緒に試行錯誤をすることで、自分達が扱う商材や美容機器、また今まで培ったノウハウを使うことでお客様の人生を良い意味で変えるお手伝いができた時です。

これまでに仕事で嬉しかった出来事を教えてください。

何　「何さんに会えて人生が変わりました！」と言ってもらえたことです。ご自宅でサロンをスタートされたお客様が大きな店舗をつくられたこと！「自分がこんな風になれるとは夢にも思わなかった！」と言ってもらえたことです。

―仕事で苦労したことはなんですか？

何　経営者様や店舗責任者様と直接お話をさせて頂くことが多いので、しっかりとご希望に沿ったご提案ができるようにしています。そのために、常に最新の情報をお伝えできるように勉強しなければいけないことです。

―その苦労をどんなふうに乗り越えましたか？

何　常にお客様とコミュニケーションを取ることです。成功例だけでなく失敗例や失敗に繋がった事案、きっかけなどをしっかりヒアリングし、常に解決策を確認すること。上司や先輩、お客様に解決策を聞くこともあります。

―あなたの感じるエストラボの魅力はなんですか？

何　常に前を向く姿勢と自己犠牲を払えるメンバーが多い会社。みんなが誰かのために一生懸命やるべきことに打ち込んでいるので普段は帰りが遅くなったりすることも多いのですが、常に明るい雰囲気でサロン様のお役に立てるように一丸となって日々努力をしている点です。

―エストラボという会社、そして自分の未来を予想してください。

何　「いいねを形に」のスローガンをモットーにより多くの商品を開発し、今よりもっと幅広いお客様に支持される会社になっていると思います。
　また、「私これ使ってるの！」と街中で弊社の商品を自慢して頂く声を耳にすることが多くなっている未来にしたいです！私自身の目標としてはエストラボといえばこの人よね！と言われる人になりたいです！

―最後にサロン様へメッセージをお願いします。

何　エストラボの商品をお使い頂いているサロンの皆様本当に有難うございます！今後も皆様の取引先として恥じぬ様頑張って参ります！今後お取引いただくサロンの皆様との新たな出会いにも期待して精進して参ります！

「堀田さんを信じて独立して良かった」と言って頂くと、頑張って良かったと嬉しくなります。

―現在されている業務はどのようなものですか？

堀田　エステ機器の営業担当です！開業のお手伝いや運営のご相談など多岐に渡りお手伝いさせて頂いております。全国に担当サロン様がありますが九州地方（沖縄を含む）に特にお伺いさせて頂いています。

―この仕事を選んだ理由はなんですか？

堀田　中途で入社しました。当時美容業界に興味はなかったのですが、たまたま求人サイトのトップに出てきたのがきっかけでした。入社当時は化粧品の営業をしていたのですが、受験勉強並みに覚えることが多く苦戦したのを今でもよく覚えています。沢山のオーナー様や開業をご検討されている方と出会い、こんなに経営者様とお話が出来る仕事はないとハマり、今に至ります。

―業務のやりがいを教えてください。

堀田　お客様の経営のスタートや転機に携われる事です。今は脱毛機の導入が多いのですが、おそらく一番高い買い物になるかと思います。悩んだ末に決めて頂き開業後に売上の報告を連絡して頂いたり『この機械を入れなかったらもうサロンを畳んでいたと思う。』などの喜びのお声を頂くと未だに嬉しい気持ちになります。

―これまでに仕事で嬉しかった出来事を教えてください。

堀田　やはり売上が上がった報告を頂く時です。中には全く違う業種からの独立で自分のことを信じてローンで導入して頂くこともあるのですが『堀田さんを信じて独立して良かった。』と言って頂くと頑張って良かったと嬉しくなります。

―仕事で苦労したことはなんですか？

堀田　最初はこんなに覚えることが多いのかとびっくりしました。知識ももちろんですが担当地域の市場を把握したり開業に関しての知識など分からない事だらけで、当時はご迷惑をかけてしまう事も多く悔しい思いをしたことが多かったです。

―その苦労をどんなふうに乗り越えましたか？

堀田　逆にサロンの先生から色々教えてもらい乗り越えられたのをよく覚えています。特に運営に関しての事などは外から見た知識しかなかったので、実際の運営状況などを事細かに教えて頂き本当に感謝しています。未だに当時教えて頂いた知識に助けられています。

―あなたの感じるエストラボの魅力はなんですか？

堀田　みな一生懸命です。サロン様から頂くお悩みや提案の仕方などに応えるために勉強会をよく開いています。担当営業に何を聞いても答えてくれると思っているサロン様が多いのではないかと思うのですが、これはそういう所から来るもので私もエストラボのすごく好きな所です。

―エストラボという会社、そして自分の未来を予想してください。

堀田　サロン様や開業を考えているお客様を飛び越えて一般の方にも知られるような会社になっていくと思っています。どこのサロンに通おうか迷った時に『エストラボの商品を入れているからあそこにしよう。』と言ってもらえるような会社にしていこう、という考えが会社から営業にもビシビシ流れてきます。その時に胸を張ってそこに携わっている、となれるように自分もなっていきたいです。

―最後にサロン様へメッセージをお願いします。

堀田　エストラボも私も、もっともっと成長していきます！怒涛の変化を見せる美容業界ですが共に荒波を乗り越えていきましょう！まだまだ未熟な部分もありますが、これからも宜しくお願い致します！

「契約が取れた、利益が上がった！」という報告を頂けると、自分がやってきた事は間違ってなかったと思います！

―現在されている業務はどのようなものですか？

増渕　脱毛サロン、痩身サロン、エステサロンを開業するお客様への開業支援とご提案を行っております。関西地方と九州地方を担当しており、導入サロン様にお伺いし導入後のフォローも行っております。　
　
―この仕事を選んだ理由はなんですか？

増渕　元々鍼灸師でしたが美容業界に興味があり、マシンを導入するなら自分で学びにいこうと考えたのがきっかけです。社会人10年目という区切りのいいタイミングだと自分に言い聞かせ、思い切って美容業界に飛び込もうと決意しました。
　そこで、エストラボとの出会いがあり、営業の美容機器担当として、機器の営業活動や導入サロン様のサポート業務に従事しております。

―業務のやりがいを教えてください。

増渕　ルミクスは他社の脱毛機と比べて高額な脱毛機のため、お客様は勇気を振り絞り購入しております。異業種から人生をかけ脱毛サロンを開業するお客様もいらっしゃいます。その中でサロンの売上が上がり、「ルミクスを買って本当に良かった。」と言って頂ける時が一番やりがいを感じます。

これまでに仕事で嬉しかった出来事を教えてください。

増渕　カウンセリングを指導したお客様から「契約が取れた、利益が上がった！」という、報告を頂けることが本当に嬉しくて、自分のやっていること、やってきたことは決して間違ってなかったのだなと改めて実感できました。

―仕事で苦労したことはなんですか？

増渕　今から7年前に鍼灸師から転職したため会社員も営業も初めてで、右も左も分からない事ばかりでした。とにかく美容業界の知識を身に付けることが大変で、必死に勉強したのを覚えています。仕事が終わった後や土日も勉強していました。

―その苦労をどんなふうに乗り越えましたか？

増渕　自分の学んできた事、それだけでなく自分しかできない事を見つけサロン様にご提案してきました。土日祝日関係なしに仕事に没頭し、その結果サロン様の売上が上がる成功体験を積み重ねる事ができました。それを繰り返しているうちに仕事が楽しくなりました。

―あなたの感じるエストラボの魅力はなんですか？

増渕　営業同士で情報交換を活発に行っているので、自分が分からない事があってもお互いに補い合える関係ができているのも、エストラボならではだなと思っています。後は実際に導入して頂いてから成功に繋がっているお客様がどのメーカーよりも多いことです。

―エストラボという会社、そして自分の未来を予想してください。

増渕　『お客様（サロン様）にトコトン向き合い、寄り添っていると自信を持って行動しなさい。そして、そんな自分が正しいと思える事はどんどん実行しなさい。』これは弊社会長から言われている自分たち営業マンの信念です。この信念を元に営業活動を続け、他社メーカーに負けず、全ての導入サロン様の100%の黒字化達成がエストラボと自分としての未来だと思っております。

―最後にサロン様へメッセージをお願いします。

増渕　今、ご自身の目標に向かって頑張って頂いている最中だと思います。皆様から、売上が上がったというご報告を頂くと自分のことのように嬉しくなります。今後も全力でサポートさせて頂きます。

ルミクスを選んで頂き、2店舗目を開業されているお客様がおり、担当営業として嬉しいです！

―現在されている業務はどのようなものですか？

武宮　脱毛機、痩身機、フェイシャル機など、多種多様なマシンの販売、マシン導入後のお客様サポートになります。またサポートの質、お客様への提案能力を向上させるための毎週の勉強もしております。

―この仕事を選んだ理由はなんですか？

武宮　実家が美容業を営んでいる為、美容業界に元々興味がありました。また今後業界的にも脱毛の伸びしろがかなりあると思ったからです。
　また会長や他の社員の雰囲気がとても良く、楽しく仕事ができそうだと思いました。自分自身のスキルアップや、色々なお客様と出会うこともできる為やりがいを感じられると思い入社を希望しました。

―業務のやりがいを教えてください。

武宮　元々お勤めされていた方や、脱毛業界・エステ業界に携わったことのない方が、ルミクスシリーズのマシンを購入される際は、金額も高額ですし不安に感じられる方々が多いのですが、実際にお店を開業されて『エンドユーザーの方からの満足度も高いし、売上もすごい上がっている、やっぱりルミクスを選んで良かった！』と言って頂ける事がやりがいです。

―これまでに仕事で嬉しかった出来事を教えてください。

武宮　マシン導入前に他社の色々なマシンと比較されており、最終的にルミクスを選んで頂いたのですが、マシン導入後に2店舗目の開業や、数台マシンを追加購入されているお客様がおり、ルミクスを選んで頂いて本当に良かったと思います！

―仕事で苦労したことはなんですか？

武宮　美容機器はいろんな種類があり、元々詳しくなかった為マシンの理論や性能・他社メーカーの特徴などを覚えること、日々新しい会社が出てくる為、勉強する事が多く日々苦労してます。

―その苦労をどんなふうに乗り越えましたか？

武宮　知識不足に関しては社内の先輩方、上司の方々に丁寧に教えて頂いております。毎週、営業としてのスキルアップ、マシン導入後のフォロー面のスキルアップをする為にも会議を行っている為、情報交換や新しい知識を日々勉強しています。

―あなたの感じるエストラボの魅力はなんですか？

武宮　どんな美容機器メーカーにも負けないサロン経営のノウハウ、業界ナンバーワンの脱毛機、また業界ナンバーワンのフェイシャル機、痩身機を多数揃えている総合美容機器メーカーになる為、自社の製品をお客様に自信を持って紹介できる事がエストラボの魅力だと思います。

―エストラボという会社、そして自分の未来を予想してください。

武宮　エストラボに入社して5年になるのですが、入社した当初と比較し会社の規模も急速に大きくなり、今後も美容機器メーカーとしては業界の中でも最前線を走る会社になると思います。
　自分の未来としてはエストラボの中でナンバーワンの営業マンになれるよう日々努力します！

―最後にサロン様へメッセージをお願いします。

武宮　集客やお客様の売上アップのお手伝いができるよう、日々の勉強や、お客様との距離感を縮めて何でも相談して頂けるような営業マンになれように日々勉強します！

今まで以上に、お客様に還元していける会社になりたいと考えております！

―現在されている業務はどのようなものですか？

松島　お取引サロン様へのフォローアップやお化粧品のご提案をしております。また、サロン様の収益を上げるための情報を、インスタグラム・YouTubeのライブや動画を使って毎週発信しております。

―この仕事を選んだ理由はなんですか？

松島　セールスコンサルタントという職種に魅力を感じたからです。エストラボが掲げる「サロン様の最高のパートナーになる」という信念の元、「売って終わりではなく、お客様と長く付き合っていく」そんな営業スタイルを推奨しているところに惹かれ、この仕事を選びました。また、40年近い化粧品メーカー歴をもち、安心安全な商材を扱っているところにも魅力を感じました。

―業務のやりがいを教えてください。

松島　第一線でお客様のお声に触れることができる、そしてそれをサービスや商品に即反映していく仕事に楽しさを感じています。拭き取り不要の脱毛ジェルやデリケートゾーンケアアイテムは、まさしくお客様からのお声で誕生しました。商品化した時のお客様が喜んでくださった姿は、ずっと心に残っています。

これまでに仕事で嬉しかった出来事を教えてください。

松島　サロン様に伺った際、『インスタライブで見てました！お会いしたかったです！』と声を頂くことです。また、ライブ中にコメントを頂くことも増え、たくさんのお客様と繋がれることに日々感謝を感じております。

―仕事で苦労したことはなんですか？

松島　現在いる部署の立ち上げの時です。今までの5倍近くに担当サロン様が増えたことに加え、お客様が求めていらっしゃることを、どのように反映させていけばよいのか右往左往でした。今思えば、かなりしんどかったですね（笑）

―その苦労をどんなふうに乗り越えましたか？

松島　とにかくお客様からのお声を集めることでした。担当サロン様に直接お会いしてお聞きしたり、お電話やラインを使ったり、時にはアンケートをとらせて頂くこともありました。セミナーなど企画をして実行したら、お客様の反響をとにかく即確認。その繰り返しでした。

―あなたの感じるエストラボの魅力はなんですか？

松島　新しいことにチャレンジできる、そしてスピード感のある社風です。そのおかげで、お客様からのお声を即企画やサービスに反映することができます。また、「どんどん失敗して育ちなさい！」という会長の教えの元、伸び伸びと仕事をさせてもらっているなと感じます。

―エストラボという会社、そして自分の未来を予想してください。

松島　今まで以上に、お客様に還元していける会社になりたいと考えております。
　マシン、化粧品、OEM、サロンなど様々な事業を通じて、美容業界にも貢献できるような会社を目指しています。自分がやるべき仕事は、お客様と会社を第一線で繋ぐことだと考えています。よりお客様と繋がる機会を増やすために、セミナーやオンライン発信にも力を入れていきたいと考えております。

―最後にサロン様へメッセージをお願いします。

松島　お取引頂いているお客様、初めましてのお客様も、このページをご覧頂きありがとうございます！是非、皆様とご縁を頂けたら嬉しいです。お時間のある際に、弊社インスタグラムもご覧ください。

常にサロン様が知りたい情報は何かを考えアドバイスしています！

―現在されている業務はどのようなものですか？

佐藤　マシン導入サロン様のフォローと化粧品の提案や販促フォローをメインで行っています。最近はインスタやYouTubeを活用してより多くのサロン様に情報を提供できるような配信もしています。

―この仕事を選んだ理由はなんですか？

佐藤　新卒で就職活動をしていた時は営業=売るというイメージが強かったのですが、エストラボは「売って終わり」ではなく導入後もサロン様の売上に貢献するため、長くお付き合いをするという営業方針に惹かれて入社をしました。実は入社3年目で一度諸事情により退職しましたが、営業スタイルや上司や先輩のお客様への向き合い方をもっと見習いたいと思いまた戻ってきました。

―業務のやりがいを教えてください。

佐藤　少しでも多くのサロン様とコミュニケーションを取るためにインスタライブ配信をしていますが『インスタ見て実践してみました！』など反響を頂けることがやりがいになっています。元々喋り下手で人前で話すことも苦手でしたが、より多くのサロン様に役立つ情報を発信していきたいです。

―これまでに仕事で嬉しかった出来事を教えてください。

佐藤　『売上が上がった！』『化粧品が売れるようになった！』と報告をしてもらえた時です。サロン様の収益アップにどうすれば貢献できるか考えながらお客様と接していますが、自分の行動が少しでも役に立てたんだなと嬉しく思います。

―仕事で苦労したことはなんですか？

佐藤　営業3課は既存サロン様のフォローをする課なのですが、マシン営業をしていた頃に比べてもフォローするサロン数も多く、更に施術と合わせた化粧品や物販の提案もしていくため、限られた時間でどのようにして各サロン様に最適な提案をすればいいのかという部分で苦労しました。

―その苦労をどんなふうに乗り越えましたか？

佐藤　忙しい中でも上司・先輩がいつも真摯に向き合いアドバイスをしてくれ、自分がすべきことを再認識させてくれて乗り越えられています。最初は商品知識をつけることだけに意識が向かっていましたが、サロン様が知りたい情報は何かを考えるようにしました。

―あなたの感じるエストラボの魅力はなんですか？

佐藤　サロン様のために何ができるかを考え、寄り添う想いがあるところが魅力だと思います。また、直営サロンの経営ノウハウや、こだわりのある化粧品やサプリの自社製品もあるのでサロン経営・新しいメニューの相談など様々な面からご提案ができるのも魅力です。

―エストラボという会社、そして自分の未来を予想してください。

佐藤　エストラボは、サロン様の声や要望からできた商品を発売したり、実際のサロン様のお声を大事にしている会社だと思います。
　今後もサロン様にとって必要な商品や情報をさらに提供し続けていけたらと思います。
　私自身も、これからも日々様々な知識をつけてよりサロン様のお役に立てるよう「エストラボと取引していて良かった。」と思ってもらえるように頑張ります。

―最後にサロン様へメッセージをお願いします。

佐藤　私達はサロン様が売上・収益拡大をするための方法のご提案をしております。導入後の支援まで精一杯サポートさせて頂いておりますので、サロン様の売上に貢献できたら嬉しいです。

新入社員ご紹介

営業部／営業2課 工藤 愛矢（クドウ マナヤ）
2022年4月（入社1年目）
出身地：茨城県

―人との関わり合いの中で大切にしていることは？

工藤　常に、相手のことを思いやり、相手の心に寄り添った言葉をかけたり行動をし、相手の良いところを見つけたら言葉にして直接伝え、日頃の感謝の気持ちを大切にしております。

―仕事に関係ないけど人にアピールできる自分らしいところは？

工藤　実はネットの活動者として活動しており、始めてから今年で10周年を迎えました。この10年間で培った知識や経験は、エストラボでは僕にしか持ち合わせていない、唯一無二の武器であると考えております。これを昇華し、最大限に活かすことで、今までにはなかった、新しい角度からの戦略を展開することができるのではないかと考えております。

―自分の性格で気に入っているところは？　

工藤　「本当の意味で優しい心を持ち合わせている」と周囲の方々からお褒め頂いているので、そうなのではないかと思います。

―今だから本音で言えるエストラボを選んだ理由は？

工藤　僕自身は勿論、僕の周りの大切な人達の為にもキャリアアップをしたいと考え、転職を決意致しました。
　祖母が持病の悪化により入院生活を余儀なくされてから、入院生活の補助や入院費を僕と母と叔母で負担しているのですが、頑張ってくれている母の身体に影響が出始めているため、少しでも負担を軽くしてあげたいと思っております。
　また将来、僕自身が結婚した後、妻や子供たちと幸せな家庭を築きたいという想いもございます。
　それらを実現するためには、今まで以上にお金を稼ぐこととワークライフバランスを整える必要がございますが、前職ではそれらが難しい状況にあると痛感しておりました。
　単にお金を稼ぎながら、ワークライフバランスを整えるのではなく、長期勤続をする上で、僕自身が興味がある美容業界において、顧客満足の追求と数字に対して結果を出すことにやりがいを感じることが出来る仕事がしたいと考えていたところ、エストラボに出会いました。

―入社前と入社後のエストラボの印象の違いは？

工藤　面接の時に3人の方とお話しをさせて頂きましたが、その時点で、温かそうな方達だなといった印象を抱いておりました。入社後も、皆さんが懇切丁寧に接してくださっているため、入社前に抱いていた印象以上に温かかったことが印象の違いになります。

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エステ技術を“美容のプロ”がサポート

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カスタマー課

安心安全はもちろん“高品質”を保証！

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